Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten

Verantwortlicher (Controller) für Ihre personenbezogenen Daten ist die Online-Sprachschule für Englisch «Professional». Wir legen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer Daten fest und sind für deren Schutz verantwortlich. Die aktuellen Kontaktdaten für Anfragen finden Sie auf dieser Seite und im Fußbereich der Website.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben ausschließlich die Daten, die Sie freiwillig bereitstellen, sowie die technischen Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind:

• Daten aus dem Anfrageformular: Name, Kontakt (Telefon, E-Mail oder Messenger) und auf Wunsch ein Nachrichtentext;
• anonymisierte technische Analysedaten (Gerätetyp, aufgerufene Seiten) ohne Identifizierung der Person und ohne Werbe-Cookies.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückmeldung und Beratung zum Unterricht;
• Erbringung von Bildungsleistungen und Organisation des Lernprozesses;
• Verbesserung der Website auf Grundlage anonymisierter Statistiken.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen (Artikel 11 des Gesetzes der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ und Artikel 6(1)(a) der DSGVO). Die technischen Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeitet, die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist: Anfragedaten bis zu 24 Monate ab der letzten Interaktion oder bis zum Widerruf der Einwilligung; Daten von Studierenden, die am Unterricht teilnehmen, für die Dauer des Unterrichts und einen angemessenen Zeitraum nach dessen Abschluss gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir zuverlässige Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Resend — Zustellung von Anfragenachrichten per E-Mail;
• Telegram — Zustellung von Anfragenachrichten in den Messenger;
• Vercel — Hosting der Website und anonymisierte Besuchsanalyse.

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Ukraine und der EU verarbeiten (insbesondere in den USA). In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung unter Anwendung geeigneter Garantien zum Datenschutz gemäß der DSGVO (insbesondere Standardvertragsklauseln).

Ihre Rechte

Gemäß dem Gesetz der Ukraine Nr. 2297-VI und der DSGVO haben Sie das Recht:

• auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
• auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“);
• auf Einschränkung der Verarbeitung;
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung;
• auf Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde beim Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights (Ombudsman) einreichen und, falls Sie sich in der EU befinden, bei der zuständigen nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies sowie eine anonymisierte, datenschutzfreundliche Analyse. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies und geben keine Daten an Werbenetzwerke weiter, weshalb ein Cookie-Einwilligungsbanner nicht erforderlich ist.

Daten von Kindern

Wir führen Unterricht für Kinder durch, doch die Anfragen werden von den Eltern oder gesetzlichen Vertretern gestellt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne Einwilligung der Eltern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns Daten ohne eine solche Einwilligung übermittelt hat, kontaktieren Sie uns — wir werden sie löschen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite unter Angabe des Datums des Inkrafttretens verfügbar.