Informativa sulla privacy

Titolare dei dati personali

Il titolare (responsabile del controllo) dei vostri dati personali è la scuola online di lingua inglese «Professional». Determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati e siamo responsabili della loro protezione. I dati di contatto aggiornati per le richieste sono riportati in questa pagina e nel piè di pagina del sito.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo soltanto i dati che ci fornite volontariamente e i dati tecnici necessari per il funzionamento del sito:

• dati del modulo di richiesta: nome, contatto (telefono, email o messenger) e, facoltativamente, il testo del messaggio;
• dati tecnici anonimi di analisi (tipo di dispositivo, pagine visualizzate) senza identificazione della persona e senza cookie pubblicitari.

Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità:

• gestione della vostra richiesta, riscontro e consulenza in merito alla formazione;
• erogazione dei servizi educativi e organizzazione del percorso formativo;
• miglioramento del funzionamento del sito sulla base di statistiche anonime.

La base giuridica del trattamento è il vostro consenso, che fornite inviando il modulo (articolo 11 della Legge dell’Ucraina «Sulla protezione dei dati personali» e articolo 6(1)(a) del GDPR). I dati tecnici sono trattati sulla base del nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate: i dati delle richieste fino a 24 mesi dall’ultima interazione o fino alla revoca del consenso; i dati degli studenti iscritti per la durata del percorso formativo e per un periodo ragionevole successivo alla sua conclusione, in conformità ai requisiti di legge. Al termine del periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Trasferimento dei dati a terzi

Non vendiamo i vostri dati. Per l’erogazione dei servizi ci avvaliamo di fornitori affidabili (responsabili del trattamento) che trattano i dati per nostro conto:

• Resend — invio dei messaggi con le richieste tramite posta elettronica;
• Telegram — invio dei messaggi con le richieste tramite messenger;
• Vercel — hosting del sito e analisi anonima delle visite.

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dell’Ucraina e dell’UE (in particolare negli Stati Uniti). In tali casi il trasferimento avviene mediante l’applicazione di adeguate garanzie di protezione previste dal GDPR (in particolare le clausole contrattuali standard).

I vostri diritti

In conformità alla Legge dell’Ucraina n. 2297-VI e al GDPR avete il diritto:

• di accedere ai vostri dati personali;
• di rettificare dati inesatti o incompleti;
• alla cancellazione dei dati («diritto all’oblio»);
• alla limitazione del trattamento;
• di opporvi al trattamento;
• di revocare il consenso in qualsiasi momento;
• alla portabilità dei dati verso un altro titolare.

Per esercitare i vostri diritti, inviate una richiesta al nostro indirizzo di posta elettronica. Esamineremo la vostra richiesta entro i termini previsti dalla legge.

Diritto di reclamo

Se ritenete che i vostri diritti siano stati violati, potete presentare un reclamo al Commissario del Parlamento ucraino per i diritti umani (Ombudsman) e, se vi trovate nell’UE, alla competente autorità nazionale di controllo per la protezione dei dati.

Cookie

Utilizziamo soltanto cookie tecnicamente necessari e un’analisi anonima e rispettosa della privacy. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento e non trasmettiamo dati a reti pubblicitarie, pertanto non è necessario alcun banner di consenso ai cookie.

Dati dei minori

Svolgiamo lezioni per bambini, tuttavia le richieste vengono inviate dai genitori o dai rappresentanti legali. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori. Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati senza tale consenso, contattateci e provvederemo a cancellarli.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa. La versione aggiornata è sempre disponibile in questa pagina con l’indicazione della data di entrata in vigore.